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이용약관

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제1조(목적)
이 약관은 바리코퍼레이션 주식회사(이하 “회사”라 합니다)가 운영하는 웹사이트 또는 어플리케이션 등 온라인 쇼핑 플랫폼 서비스(이하 “서비스”라 합니다)와 관련하여, 회사와 서비스를 이용하는 자(이하 “이용자”라 합니다)사이의 권리, 의무, 기타 필요한 사항을 정함으로써 상호 이익을 도모하는 것을 그 목적으로 합니다.
제2조(정의)
① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1 “쇼핑 플랫폼” 또는 “서비스”란 회사가 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 제공하는 앱 또는 웹 형태의 이커머스 플랫폼을 말합니다.
2 “이용자”란 “쇼핑 플랫폼”에 접속하여 이 약관에 따라 “쇼핑 플랫폼”이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
3 ‘회원’이라 함은 “쇼핑 플랫폼”에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 “쇼핑 플랫폼”이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4 ‘비회원’이라 함은 회원에 가입하지 않고 “쇼핑 플랫폼”이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  1. “아이디(ID)”라 함은 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인하여 등록된 전자우편주소를 의미합니다.
  2. “비밀번호”라 함은 회원의 동일성 확인과 회원의 권익 보호를 위하여 회원 스스로 설정한 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
  3. “제휴사”라 함은 웹사이트 또는 모바일 앱을 통해 쇼핑몰을 운영하는 자로서, 회사의 쇼핑 플랫폼을 통하여 상품 등의 정보를 노출하고 상품을 판매하는 사업자를 의미합니다.
  4. “상품정보”라 함은 제휴사가 자신이 판매하는 상품의 이미지, 상품명, 가격정보, 링크정보 등의 정보를 의미합니다.
  5. “결제 서비스"라 함은 제휴사가 운영하는 웹사이트(이하 '쇼핑몰')에서 회원이 쇼핑 플랫폼 계정을 이용하여 상품을 구입하는 경우, 이를 용이하게 할 수 있도록 회사가 각 제공하는 통합 결제서비스를 의미합니다.
  6. "포인트"라 함은 회원이 쇼핑 플랫폼 이용 시 회사가 제공하는 혜택으로, 제공 기준 및 사용방법 등에 대하여는 회사가 별도로 정하는 정책에 따릅니다.
② 제1항에서 정의되지 않은 본 이용약관 상의 용어의 의미는 일반적인 거래관행에 의합니다.
제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)
① “쇼핑 플랫폼”은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 쇼핑 플랫폼의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
② “쇼핑 플랫폼”은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회․배송책임․환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
③ “쇼핑 플랫폼”은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
④ “쇼핑 플랫폼”이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.  이 경우 “쇼핑 플랫폼”은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
⑤ “쇼핑 플랫폼”이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 "쇼핑 플랫폼"에 송신하여 "쇼핑 플랫폼"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제4조(서비스의 제공 범위 및 한계)
① 회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
  1. 제휴사에서 판매하는 상품의 상품정보 제공 및 광고
  2. 이용자와 제휴사 사이의 통신판매 중개
  3. 기타 전자상거래 관련 서비스 및 이에 수반되는 서비스
② 회사는 판매자로서 상품을 직접 판매하는 경우를 제외하고는 제휴사가 쇼핑 플랫폼을 통하여 제공하는 상품정보에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.
제5조(서비스의 중단)
① “쇼핑 플랫폼”은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검․교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② “쇼핑 플랫폼”은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, “쇼핑 플랫폼”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
③ 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 증설, 교체 및 고장, 통신의 두절, 시스템 장애 또는 운영 상의 상당한 사유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 서비스 일시 중단 사실과 그 사유를 플랫폼 초기화면에 통지합니다.
④ 회사는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스의 전부 또는 일부의 이용을 제한하거나 정지 할 수 있습니다.
⑤ 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 회사 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스의 제공을 제한하거나 일시 중단할 수 있습니다.
⑥ 제4항 및 제5항의 경우 회사는 쇼핑 플랫폼 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원들에게 통지합니다. 단, 부득이한 사유가 있는 경우에는 사후 통지로 대체할 수 있습니다.
제6조(회원가입)
① 이용자는 “쇼핑 플랫폼”이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
② “쇼핑 플랫폼”은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
  1. 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 “쇼핑 플랫폼”의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
  2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
  3. 기타 회원으로 등록하는 것이 “쇼핑 플랫폼”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
③ 회원가입계약의 성립 시기는 “쇼핑 플랫폼”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
④ 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 “쇼핑 플랫폼”에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.
⑤ 회사는 SSO 등과 같은 방법으로 “라이트바겐” 서비스를 이용하는 고객의 정보를 회원으로 연동하여 등록할 수 있습니다.
제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
① 회원은 “쇼핑 플랫폼”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “쇼핑 플랫폼”은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, “쇼핑 플랫폼”은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
  1. . 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
  2. “쇼핑 플랫폼”을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 “쇼핑 플랫폼”이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
  3. 다른 사람의 “쇼핑 플랫폼” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
  4. “쇼핑 플랫폼”을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
③ “쇼핑 플랫폼”이 회원 자격을 제한․정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “쇼핑 플랫폼”은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ “쇼핑 플랫폼”이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
제8조(회원에 대한 통지)
① “쇼핑 플랫폼”이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 “쇼핑 플랫폼” 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
② “쇼핑 플랫폼”은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 “쇼핑 플랫폼” 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.
제9조(구매신청 및 개인정보 제공 동의 등)
① “쇼핑 플랫폼” 이용자는“ 쇼핑 플랫폼”상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “쇼핑 플랫폼” 은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
  1. 재화 등의 검색 및 선택
  2. 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
  3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료․설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
  4. 이 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시
(예, 마우스 클릭)
  1. 재화등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 "쇼핑 플랫폼"의 확인에 대한 동의
  2. 결제방법의 선택
② 회사는 회원정보를 서비스 제공 목적 이외의 목적으로 사용하거나 이용자의 동의없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 관련법령에 의한 경우는 예외로 합니다.
③ 전항에도 불구하고 쇼핑 플랫폼을 통한 거래가 완료된 경우, 회사는 제휴사와 이용자 사이의 상품거래와 배송 등의 이행과 관련하여 필요한 범위 내에서 해당 이용자의 개인정보를 제휴사에 제공합니다.
④ 회사는 관련법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보 보호를 위해 노력하며, 이용자의 개인정보 보호를 위한 정책을 수립하고 개인정보보호 책임자를 지정하고 게시합니다.
⑤ 회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위하여 개인정보 보호에 관한 사항을 정한 '개인정보처리방침'을 수립하고 게시합니다. 단, 회사의 '개인정보 처리방침'은 회사의 서비스 제공 범위 내에서 적용되고, 링크된 사이트에서는 적용되지 않습니다. 링크된 사이트 및 상품 등을 제공하는 제3자의 개인정보 처리에 관하여는 해당 사이트 및 제3자의 개인정보처리방침을 확인할 책임이 회원에게 있으며, 회사는 이에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
제10조 (계약의 성립)
①  “쇼핑 플랫폼”은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
  1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
  2. 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
  3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 “쇼핑 플랫폼” 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
② “쇼핑 플랫폼”의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
③ “쇼핑 플랫폼”의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.
제11조(지급방법)
"쇼핑 플랫폼"에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, "쇼핑 플랫폼"은 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도  추가하여 징수할 수 없습니다.
  1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
  2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
  3. 온라인무통장입금
  4. 전자화폐에 의한 결제
  5. 수령 시 대금지급
  6. 마일리지 등 "쇼핑 플랫폼"이 지급한 포인트에 의한 결제
  7. "쇼핑 플랫폼"과 계약을 맺었거나 "쇼핑 플랫폼"이 인정한 상품권에 의한 결제
  8. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등
제12조(수신확인통지․구매신청 변경 및 취소)
① "쇼핑 플랫폼"은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고, 쇼핑플랫폼은 이를 바로 제휴사에게 전달합니다. 제휴사는 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.
제13조(재화 등의 공급)
① 회사는 회원과 상품의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 제휴사가 회원이 청약을 한 날로부터 7일 이내에 상품을 배송할 수 있도록 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, 회사가 이미 상품의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 회사는 제휴사에게 회사로부터 회원의 입금 또는 대금결제에 대한 확인통지를 받은 후 3영업일 이내에 배송에 필요한 조치를 취하도록 안내합니다. 이때, 회사는 제휴사가 회원에게 상품의 공급절차 및 진행사항을 확인할 수 있게 하도록 적절한 조치를 취합니다.
② 회사는 제휴사가 회원이 구매한 상품에 대해 배송수단, 수단별 배송비용, 부담자, 수단별 배송예상기간 등을 명시하도록 조치를 취합니다.
③ 제휴사와 회원 간에 상품의 인도 또는 제공시기에 관하여 별도의 약정이 있는 경우에는 해당 약정이 이 약관에 우선합니다.
제14조(환급)
제휴사는 회원이 구매신청한 상품 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 회원과 회사에게 통지하고, 회사 또는 제휴사는 사전에 상품 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날로부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
제15조(청약철회 등)
① 제휴사와 상품의 구매에 관한 계약을 체결한 회원은 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급 받거나 재화 등의 공급이 시작된 날을 말함)로부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.
② 회원은 구매한 상품에 청약철회의 원인이 발생한 경우 수령한 상품을 임의로 사용하거나 훼손되도록 방치하여서는 아니 됩니다. 회원은 청약철회 상품의 임의사용이나 상품보관의 미흡으로 인하여 발생한 상품의 훼손에 대하여 합당한 비용을 부담해야 합니다.
③ 회원은 상품을 배송 받은 경우 다음 각 호에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
  1. 회원에게 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
  2. 회원의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
  3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
  4. 같은 성능을 지닌 상품으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 상품의 포장을 훼손한 경우
  5. 제휴사가 특정상품에 대하여 청약 철회 시 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되어 사전에 청약철회 제한에 관하여 고지하고, 회원의 동의가 이루어진 경우
④ 제2항 제1호 내지 제4호의 경우에 제휴사가 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 회원의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.
⑤ 회원은 제1항 및 제2항의 규정에도 불구하고 상품의 내용이 표시 또는 광고내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 상품을 공급받은 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
제16조(청약철회 등의 효과)
① 회사는 제휴사가 회원으로부터 상품을 반환 받음을 확인하고 3영업일 이내에 이미 지급받은 상품의 대금을 환급합니다. 만약, 회사가 회원에게 상품의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에서 정하는 지연이자를 가산하여 환급합니다.
② 제휴사는 위 대금을 환급함에 있어서 회원이 신용카드 또는 전자화폐등의 수단으로 결제한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 회사로 하여금 상품 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
③ 청약철회 등의 경우 공급받은 상품의 반환에 필요한 비용은 회원이 부담합니다. 다만 상품의 내용이 표시, 광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 상품의 반환에 필요한 비용은 제휴사가 부담합니다.
④ 회원이 배송비를 부담한 경우에 제휴사는 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 회원이 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.
제17조(개인정보보호)
① "쇼핑 플랫폼"은 이용자의 개인정보 수집시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
② "쇼핑 플랫폼"은 회원가입시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
③ "쇼핑 플랫폼"은 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
④ "쇼핑 플랫폼"은 수집된 개인정보를 목적외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
⑤ "쇼핑 플랫폼"이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
⑥ 이용자는 언제든지 "쇼핑 플랫폼"이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "쇼핑 플랫폼"은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "쇼핑 플랫폼"은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
제18조(회사의 의무)
① 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
② 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
③ 회사는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
④ 회사는 회원과 제휴사 간 쇼핑 플랫폼을 통하여 이루어진 거래에 대하여 불만 또는 분쟁이 발생한 경우 이를 조정하기 위하여 고객센터를 운영합니다.
⑤ 회사는 고객센터에 접수된 회원의 불만 또는 의견이 정당하다고 판단되는 경우 이를 신속하게 처리하며, 불만 또는 분쟁의 원인을 조사하여 3영업일 이내에 진행경과를 알리고, 10영업일 이내에 조사결과 또는 처리방안을 알립니다.
제19조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
① 제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "쇼핑 플랫폼"에 통보하고 "쇼핑 플랫폼"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제20조(이용자의 의무) 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
① 회원은 이 약관 및 회사가 서비스 화면에서 고지하는 내용을 준수하여야 하며, 약관 및 고지내용을 위반하거나 이행하지 아니하여 발생하는 모든 손실, 손해에 대하여 책임을 부담합니다.
② 회원은 회사가 서비스를 안전하게 제공할 수 있도록 회사에 협조하여야 합니다. 만약, 회사가 이 약관 위반행위를 발견하여 이용자에게 해당 위반행위에 대하여 소명을 요청할 경우 이용자는 회사의 요청에 적극 응하여야 합니다.
③ 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
  1. 가입신청 또는 변경 시 허위내용의 등록하거나 타인의 개인정보를 무단으로 이용하는 행위
  2. 쇼핑 플랫폼에 게시된 정보를 무단으로 변경·편집·수정·복제하는 행위
  3. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시하는 행위
  4. 회사 및 제3자의 저작권 등 지적재산권을 침해하는 행위
  5. 회사 및 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  6. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 동영상 기타 공서양속에 반하는 정보를 쇼핑 플랫폼에 공개 또는 게시하는 행위
  7. 불특정 다수의 자를 대상으로 회사의 서비스를 이용하여 영리 목적으로 활동하는 행위
  8. 기타 법령 또는 사회상규에 위배되는 행위
④ 회원은 회사가 운영하는 고객센터의 분쟁조정에 성실히 응하여야 합니다.
제21조(회사의 면책)
① 제5조 제3항, 제4항의 사유로 인하여 서비스를 일시적으로 중단하는 경우 회사는 이로 인하여 회원 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 책임지지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 중과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.
② 제5조 5항의 사유로 인하여 서비스를 제한하거나 중단하는 경우 회사는 그로 인한 결과에 대하여 어떠한 책임도 지지 않습습니다.
③ 회사는 이용자 또는 제휴사의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 상품홍보/광고 마케팅 서비스를 통하여 거래되는 재화 또는 용역의 하자, 물품등록정보의 오류, 미비 등으로 인하여 이용자가 입는 손해에 대해서는 책임(제조물 책임 포함)을 지지 않습니다.
⑤ 회사는 이용자가 제휴사 혹은 다른 이용자가 게재한 정보, 자료, 사실의 정확성 등을 신뢰함으로써 입은 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
⑥ 회원이 자신의 개인정보를 타인에게 유출 또는 제공함으로써, 발생하는 피해에 대해서 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
⑦ 회사는 무료로 제공하는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한, 이용자에게 손해가 생기더라도 책임지지 않습니다.
제22조(저작권의 귀속 및 이용제한)
① 회사는 서비스를 이용함에 있어 저작권자의 저작권 보호를 위한 정책을 수립하여 운영하며 회원은 회사의 저작권 정책을 준수하여야 합니다.
② 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
③ 회원이 창작하여 쇼핑 플랫폼에 게재 또는 등록한 게시물에 대한 저작권은 회원 본인에게 있으며 해당 게시물이 타인의 지적 재산권을 침해하여 발생되는 모든 책임은 회원 본인에게 있습니다.
④ 이용자는 쇼핑 플랫폼을 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
⑤ 회원은 자신이 창작, 등록한 게시물을 회사의 서비스 제공 및 홍보를 위해 영구적인 무상 사용권을 회사에 부여합니다. 사용권은 회원이 탈퇴한 후에도 유효하며, 세부사항은 다음 각 호와 같습니다.
  1. 회사는 쇼핑 플랫폼 기타 회사가 직접 또는 제3자를 통하여 제공 또는 운영하는 SNS 등 각종 채널에서 광고 또는 홍보 등의 목적으로 게시물을 사용할 수 있습니다.
  2. 회사는 회원의 게시물과 해당 게시물을 이용한 2차적 저작물을 복제, 전시, 배포, 수정, 번역,편집 등 일체의 행위를 할 수 있습니다.
  3. 회원이 게시물 작성 시 아이디가 함께 공개된 경우, 회사는 게시물을 사용하는데 있어 아이디를 함께 사용할 수 있습니다. 이 경우, 회원은 아이디의 공개에 동의한 것으로 봅니다.
  4. 회사는 제휴사에게 회원의 게시물을 제공할 수 있습니다. 단, 회원의 아이디 외의 개인정보는 제공하지 않습니다.
⑥ 회원의 게시물에 대해 제3자로부터 저작권 및 기타 권리의 침해로 이의가 제기된 경우, 회사는 해당 게시물을 임의로 삭제할 수 있으며 해당 게시물에 대한 법적 문제가 종결된 후 회원이 이를 근거로 회사에 신청하는 경우에만 상기 임시 삭제된 게시물을 다시 게재할 수 있습니다.
⑦ 회사는 게시물이 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통보 없이 해당 게시물을 삭제하거나 게시자에 대하여 특정 서비스의 이용제한, 이용계약의 해지 등의 조치를 할 수 있습니다.
  1. 대한민국의 법령을 위반하는 내용을 포함하는 경우
  2. 허위 또는 영업의 내용을 포함하는 경우
  3. 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하는 경우
  4. 직거래 유도 또는 타 사이트의 링크를 게시하는 경우
  5. 정보통신기기의 오작동을 일으킬 수 있는 악성코드나 데이터를 포함하는 경우
  6. 사회 공공질서나 미풍양속에 위배되는 경우
  7. 회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 것으로 판단되는 경우
제 23 조 (포인트)
① 회원은 회사가 정하고 인정하는 방식에 따라 포인트를 사용하여야 합니다.
② 포인트는 회사가 구매 회원 등에게 제공하는 혜택으로 쇼핑 플랫폼에서 상품을 구매할 때 1P(포인트) = 현금 1원(KRW)의 등가로 사용이 가능합니다. 포인트 사용계약은 회사가 정한 절차에 따라 회원이 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 성립합니다.
③ 포인트는 회사의 정책, 이벤트 등을 통해 회사가 정한 절차와 방법에 따라 적립됩니다.
④ 포인트의 유효기간은 적립일로부터 1년이며 유효기간이 지나면 자동적으로 소멸됩니다. 단 청약철회 등으로 환급되는 포인트의 경우 최초 적립일을 기준으로 유효기간이 적용됩니다 (다만, 회사가 별도로 유효기간을 정한 때에는 이에 따릅니다)
⑤ 포인트는 유효기간의 도래가 빠른 순서로 사용되며, 유효기간이 만료되거나 이용계약이 종료되며 미사용 포인트는 소멸됩니다.
⑥ 포인트는 회사가 회원에게 무상 지급하는 혜택으로 현금 출금할 수 없으며 회사에서 정한 기한 및 이용방법에 따라서만 사용 가능합니다. 위반시에 회사는 포인트를 회수하거나 회원자격을 정지할 수 있습니다.
⑦ 부정한 방법으로 포인트를 획득한 사실이 확인될 경우 회사는 해당 포인트 회수, ID(고유번호) 삭제 및 형사 고발 등 기타 조치를 취할 수 있습니다.
⑧ 포인트는 회사에서 별도로 명시한 경우를 제외하고는 타인에게 양도할 수 없습니다. 회원이 이를 위반할 경우, 회사는 포인트를 소멸시키거나 회원자격을 정지할 수 있습니다.
⑨ 회원의 계정이 휴면계정으로 처리되거나 회원이 탈퇴한 경우 적립된 포인트는 소멸됩니다.
제 24 조(쿠폰)
① 회사는 별도의 정책에 따라 회원이 상품을 구매함에 있어 혜택을 받을 수 있도록 할인쿠폰 등 각종 쿠폰을 발급할 수 있습니다.
② 쿠폰의 사용 가능 품목, 유효기간 등 조건은 회사가 정하는 바에 따릅니다.
③ 회원은 회사가 발급한 쿠폰을 어떠한 경우에도 다른 사람에게 판매하거나 양도할 수 없습니다.
④ 사용된 쿠폰은 구매 취소 또는 반품 등의 경우에도 재사용이 불가합니다.
제 25 조(배송 및 거래완료)
① 회사는 상품의 배송과 관련하여 제휴사, 회원, 배송업체 등 관련 당사자 사이에 분쟁 등이 발생하는 경우에는 이에 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다. 이 경우 해당 분쟁 등은 관련 당사자가 직접 해결하여야 합니다
② 회원은 구매한 상품의 배송이 완료된 경우 일정한 기간 내에 회사에 대하여 구매확정, 교환 또는 반품의 의사표시를 하여야 합니다
③ 회사는 제2항의 구매확정 기간 내에 구매확정, 교환 또는 반품에 대한 회원의 의사표시가 없는 경우, 해당 거래에 대하여 회원의 구매확정 의사 표시가 있는 것으로 간주하여 자동구매확정으로 처리할 수 있습니다.
④ 회원은 구매확정이 이루어진 경우에는 회사에 대하여 상품의 하자, 미수령, 반품 등의 사유로 이의를 제기할 수 없습니다. 구매확정 이후에 발생하는 환불, 교환 기타 제휴사와 회원 간의 모든 문제는 거래 당사자인 제휴사와 회원이 직접 해결해야 하며, 회사는 이에 개입하지 아니합니다.
제26조(분쟁조정)
① 회사는 회원과 제휴사 간의 상품 거래에 관여하지 않으며, 이에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 회원과 제휴사 간 또는 회원과 제3자 사이의 민원 및 분쟁이 발생할 경우, 회사는 합리적인 범위 내에서 분쟁을 조정하기 위하여 분쟁조정센터를 운영합니다.
② 회사가 분쟁조정센터를 통하여 민원처리 및 분쟁 조정에 관여하는 경우 회사는 제3자의 입장에서 공정하게 조정에 임합니다.
③ 분쟁조정센터의 민원처리 및 분쟁 조정에 회원은 신의 성실의 원칙에 따라 성실히 응해야 합니다.
제27조(재판권 및 준거법)
본 이용약관에 따른 회사와 회원 간의 서비스 이용계약 및 회원 상호간의 분쟁에 대하여 회사를 당사자로 하는 소송이 제기될 경우에는 대한민국법을 준거법으로 하며, 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속적 합의관할법원으로 정합니다.

부칙

이 약관은 2023년 05월 27일부터 적용됩니다.